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醴陵華科電子廠
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廬陵華科 / 客戶服務
Customer Service
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三包
凡是我公司銷售的產品，都將享有一年的“三包”服務。
保修
產品在售后服務范圍內，我公司將對所有產品實行免費維修，不在售后范圍內的產品，我們只收取少數的元器件費用。
服務響應
售后服務響應時間：在接到客戶售后電話時及時處理，對現場解決不了的問題，可直接發回我單位進行維修，我單位在收到產品后優先進行處理，當天能處理好的，當天發回給客戶，最遲第二天處理完。
SERVICE TENET
SERVICE TENET
服務宗旨
公司建立了完善的服務體系，組建了專業的服務隊伍，提供優質的服務，幫助客戶圓滿解決所遇到的問題。
公司的工程師將根據客戶的具體需要，多角度考慮設計系統，結合使用方提供完整的解決方案。
各地的產品代理商、經銷商及區域代表處，也為客戶及時與公司聯絡提供了可靠的保障。
技術支持
為顧客解答產品性能、系統配置、布線、安裝及相關技術問題，設計可行性方案。
根據客戶需要，我們將安排專業的技術人員到現場進行安裝指導。
技術培訓
Technical training
售后服務
After-sales service
反饋信息
Feedback information
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